LETZTE AKTUALISIERUNG: 21. August 2023
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Zur Gewährleistung der Prägnanz gebräuchlicher juristischer Formulierungen entsprechend dem Gebot der Verständlichkeit von Gesetzestexten und zur Gewährleistung der Lesbarkeit, Verständlichkeit und Klarheit dieser Datenschutzhinweise, verwenden diese das generische Maskulinum. Es sind jedoch ausdrücklich alle Geschlechter gleichermaßen angesprochen.
Diese Datenschutzhinweise sollen einen Überblick darüber geben, was mit Ihren personenbezogenen Daten (im Weiteren auch: „Daten“) in unserem Unternehmen geschieht und Sie über die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte im Sinne der Europäischen Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“), dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“) bzw. dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz („TTDSG“) informieren. Wir bitten Sie daher, diese Datenschutzhinweise zur Kenntnis zu nehmen und gegebenenfalls auszudrucken oder abzuspeichern.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann zu verschiedenen Zwecken erfolgen. Im Wesentlichen können die Datenverarbeitungsvorgänge durch die Acquirepad UG (haftungsbeschränkt), Potsdamer Straße 13c, 14163 Berlin (im Weiteren auch „Anbieter“ oder „Wir“) in folgende Anwendungsbereiche aufgeteilt werden:
Bitte besuchen Sie die einzelnen Abschnitte, wenn Sie schnell und kontextbezogen Informationen zu bestimmten Verarbeitungssituationen erhalten wollen.
Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die
Acquirepad UG (haftungsbeschränkt), Potsdamer Straße 13c, 14163 Berlin
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Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich gerne an: info@acquirepad.com
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie „Betroffener“ i.S.d. DSGVO, womit Ihnen die nachfolgend beschriebenen Rechte zustehen können. Soweit Sie uns gegenüber als „Verantwortliche Stelle“ Rechte geltend machen, empfehlen wir Ihnen diese an unsere vorstehenden Kontaktdaten zu richten:
Sie können nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden und eine Auskunft verlangen, in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten.
Sofern personenbezogene Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie gemäß Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung.
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO können Sie von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten oder die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten.
Unabhängig von der Wahrnehmung Ihres Rechts auf Löschung werden wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen Löschpflichten Ihre Daten nach Wegfall des Verarbeitungszwecks umgehend und vollständig löschen, soweit keine diesbezügliche rechtsgeschäftliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht.
Sie können in den in Art. 18 DSGVO genannten Fällen von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Nach Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, von Ihnen bereitgestellte Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling (siehe Art. 21 DSGVO). Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet. Der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Manche Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungen bleibt vom Widerruf allerdings unberührt. Bitte beachten Sie, dass auch nach Widerruf einer Einwilligung eine Verarbeitung der davon betroffenen Daten ganz oder teilweise auch auf Basis anderer gesetzlicher Grundlagen weiterhin möglich sein kann.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG). Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen deutsches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um Fragen aufklären zu können.
Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich an die für uns nach unserem Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde, zu wenden:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Eingang: Alt-Moabit 60
Über unsere Webseiten sowie im Zusammenhang mit Acquirepad verarbeiten wir Daten, die wir im Rahmen Ihres Besuches erhalten oder die Sie uns im Rahmen Ihrer Nutzung aktiv mitteilen (z.B. bei Nutzung unseres Kontaktformulars oder einer Chatfunktion). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Webseite oder Nutzung von Acquirepad durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit eines Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Webseite betreten oder einen unserer Dienste aufrufen. Details hierzu finden Sie unter Teil B.
Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von Partnerunternehmen, mit denen wir in einer dauerhaften Geschäftsbeziehung stehen, in zulässiger Weise erhalten haben.
Im Einzelfall verarbeiten wir auch Daten, die wir zulässigerweise von anderen Dritten wie Auskunfteien, Gläubigerschutzverbänden, oder von Behörden erhalten oder erworben haben, oder die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Telefonverzeichnissen, Unternehmensregistern, Presse, Internet oder andere Medien) zulässigerweise entnommen, erhalten oder erworben haben.
Zu den personenbezogenen Daten, die wir regelmäßig verarbeiten, zählen Personenstamm-/Kontaktdaten wie: Titel, Vor- und Zuname, Anrede, Geburtsdatum. Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax, Position im Unternehmen.
Darüber hinaus verarbeiten wir je nach Auftrag, Dienstleistung oder sonstiger Beziehung zu Ihnen folgende sonstige personenbezogene Daten:
Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG) in der jeweils geltenden Fassung, insbesondere auf den nachfolgenden Grundlagen:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten insbesondere im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Internetauftritte, der Zurverfügungstellung von Acquirepad sowie aller für den Betrieb bzw. die Verwaltung unseres Unternehmens branchenüblich erforderlichen Tätigkeiten (z.B. Kunden- und Nutzerverwaltung). Die Daten können ferner auf vor-vertraglicher Ebene im Rahmen einer Geschäftsanbahnung mit uns, oder bei Durchführung sonstiger vertraglicher Beziehungen mit uns verarbeitet werden.
So ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage beispielsweise in folgenden Fällen:
Einzelheiten zum Zweck dieser Datenverarbeitungen ergeben sich aus den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen.
Aufgrund einer Interessenabwägung kann eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung eines Vertrags hinaus zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder derer Dritter erfolgen. Dies ist zulässig, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern. Eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt beispielsweise in folgenden Fällen:
Eine Verarbeitung Ihrer Daten kann zum Teil zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen und Anforderungen, denen wir unterliegen, z.B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung, erforderlich sein.
Sofern ein von uns genutzter Dienst in irgendeiner Art und Weise Informationen in der Endeinrichtung der Nutzer speichert oder auf solche zugreift, ist nach § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG eine Einwilligung erforderlich. Funktioniert der Dienst ohne jeden Zugriff auf die Endeinrichtung, ist die DSGVO einschlägig. Sofern wir im Geltungsbereich der DSGVO eine Einwilligung von Ihnen erbitten, erfolgt die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a i.V.m. Art. 7 DSGVO.
Wenn Sie uns im Einzelfall eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung, z.B. zur Zusendung eines Newsletters, kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wenden Sie sich hierzu bitte an den unter Abschnitt A. Ziff. I bzw. Ziff. II genannten Kontaktdaten.
Bitte beachten Sie, dass Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, nicht von dem Widerruf betroffen sind und unter Umständen die Datenverarbeitung zumindest teilweise auf Basis einer anderen rechtlichen Grundlage weiterhin möglich sein kann.
Bei uns erhalten diejenigen Mitarbeiter bzw. Organisationseinheiten Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zur Bearbeitung oder Verfolgung unserer berechtigten Interessen benötigen.
Ihre Daten werden zur Anbahnung bzw. Abwicklung eines Vertragsverhältnisses (z.B. Erbringung einer Dienstleistung oder Verkauf von Waren) nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. – je nach Art des konkreten Vertragsverhältnisses – sowie auf Basis unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO insbesondere an Unternehmen weitergeleitet, die wir regelmäßig im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistung oder zur Vertragsabwicklung einsetzen. Das betrifft folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien:
Wenn wir einen Dienstleister im Sinne einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO einsetzen, bleiben wir dennoch für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Auftragsverarbeiter mittels einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten. Die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter erhalten Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen.
Eine Übermittlung Ihrer Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden bzw. eine Erhebung solcher Daten für diesen Zweck erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften oder wenn Sie uns hiermit beauftragen.
Ihre persönlichen Daten werden nur zu dem Zweck verwendet, für den Sie uns diese überlassen haben bzw. für deren Verarbeitung Sie uns Ihr Einverständnis erteilt haben und bis zur Erfüllung dieses konkreten Zwecks gespeichert. Nach vollständiger Abwicklung des Zwecks, oder sobald Sie uns zur Löschung Ihrer Daten auffordern, werden Ihre Daten nur solange gespeichert, wie es aufgrund von gesetzlichen Verjährungsfristen bzw. Aufbewahrungsfristen (insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Natur) notwendig ist. Spätestens nach Ablauf aller Fristen werden die Daten jedoch gelöscht, sofern Sie in eine weitere oder anderweitige Verwendung nicht ausdrücklich eingewilligt haben. Auch während der Aufbewahrungsfristen können Sie Rechte geltend machen, wie z.B. die Sperrung Ihrer Daten. Sehen Sie hierzu Abschnitt A. Ziff.II.
Ihre Daten werden von uns gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern.
Wir verarbeiten, vornehmlich speichern Ihre Daten grundsätzlich längstens nur bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungsfristen. Zum Beispiel beträgt die Verjährung nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre. Darüber hinaus kann es notwendig sein, dass Daten bis zur rechtskräftigen Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden, aufbewahrt werden.
Ferner unterliegen wir gesetzlichen Dokumentations- bzw. Aufbewahrungsfristen (etwa aus dem Handelsgesetzbuch (z.B. § 257 HGB), dem Geldwäschegesetz oder der Abgabenordnung (z.B. § 147 AO)). Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Beispielsweise müssten wir ihre Daten auch nach Beendigung eines Vertrags mit Ihnen für einen Zeitraum bis zum Abschluss der steuerlichen Betriebsprüfung des letzten Kalenderjahres, in dem Sie unser Kunde waren, speichern.
Im Rahmen unserer Verarbeitungsprozesse können bei bestimmten Geschäftsvorfällen oder Tätigkeitsbereichen personenbezogene Daten auch an Stellen in sogenannten Drittstaaten außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden, denen von der EU-Kommission bislang kein angemessenes Datenschutzniveau attestiert wurde, beispielsweise in die USA. Sofern eine solche Datenübermittlung im Einzelfall notwendig werden sollte, geschieht dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln, geeigneter Garantien zur Einhaltung des Datenschutzes oder Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Grundsätzlich können Sie unsere Internetauftritte besuchen und diese informatorisch benutzen, ohne Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen (z.B. sich registrieren oder Bestellungen abgeben oder sonstige Informationen zu Ihrer Person übermitteln). In diesem Fall verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder soweit uns auf der Webseite eingesetzte Cookies personenbezogene Informationen bei Besuch der Webseite übermitteln. Informationen zu von uns eingesetzten eigenen Cookies finden Sie unter Abschnitt B Ziff. II. Andere Cookies ermöglichen es neben uns ggfs. auch unseren Partnerunternehmen bzw. Dritten Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Hinweise zu solchen Drittanbieter-Cookies entnehmen Sie bitte Abschnitt B Ziff. III.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt darüber hinaus regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners, die Ihr Internetbrowser automatisch an uns bzw. unseren Webhoster übermittelt (sog. Logfiles). Diese Serverlogfiles enthalten IP-Adressen oder sonstige Daten, die eine Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen. Dies könnte beispielsweise der Fall sein, wenn der Link zur Webseite, von der der Nutzer auf die Internetseite gelangt, oder der Link zur Webseite, zu der der Nutzer wechselt, personenbezogene Daten enthält. Folgende Informationen werden hierbei durch unseren Hostinganbieter erhoben und gespeichert:
Die Daten werden in den Logfiles unseres Webhosters gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Wir setzen als Webhoster und Software-Provider für die Erstellung, Bereitstellung und den Betrieb unserer Webseite die Firma Webflow, Inc.
398 11th Street, San Francisco, CA 94103, USA ein (www.webflow.com) (im Weiteren: „Webflow“). Informationen zum Datenschutz bei Webflow finden Sie unter https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy. Wir haben mit Webflow eine Vereinbarung zur Verarbeitung von Daten im Auftrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen (https://webflow.com/legal/dpa). Im Rahmen der vorgenannten Leistungen von Webflow können Daten auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln oder einer gleichwertigen Datenschutzgarantie im Rahmen der Verarbeitung im Auftrag in die USA übermittelt werden.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Informationen sind ferner zur Zurverfügungstellung unserer Webseite nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG erforderlich.
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 7 Tagen der Fall.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Unsere Webseite verwendet Cookies oder ähnliche Verfahren und erhebt, verarbeitet und nutzt dabei Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten, aufgerufene Webseiten) oder Meta- und Kommunikationsdaten (IP-Adresse, Geräteinformationen).
Bei Cookies handelt es sich um Textdateien mit einer charakteristischen Zeichenfolge, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden und die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen des Angebots ermöglicht. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge. Der Einsatz dieser Cookies dient dazu, einen Webauftritt nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Wenn Sie eine Webseite besuchen, auf der ein Cookie eingebunden ist, werden die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich in dem Cookie auf Ihrem Computer gespeichert. Daten werden in diesem Fall nur bei einer Seitenanforderung an die Server unseres Angebots übermittelt.
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Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite bzw. unserer Dienste werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Dennoch kann in Ausnahmefällen die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt werden. Für diese Datenverarbeitung in den USA haben wir mit Google die sogenannten EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, mit der sich Google zur Einhaltung der in der europäischen Union geltenden Datenschutzstandards verpflichtet.
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Mittels Installation des Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) können Sie der Nutzung Ihrer Daten und Erfassung durch Google Analytics widersprechen. Dadurch teilen Sie Google Analytics mit, dass keine Informationen über den Webseiten-Besuch an Google Analytics übermittelt werden sollen.
Ferner können Sie, insbesondere bei Browsern mobiler Endgeräte, ein Opt-Out-Cookie über diesen Link https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable auf Ihr Gerät installieren, damit die Erfassung von Daten zukünftig durch Google Analytics auf unserem Internetauftritt unterbunden ist. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Löschen der Cookies auf Ihrem Endgerät, auch das Opt-Out-Cookie neu installieren müssen.
Alternativ können Sie Ihre Cookie-Präferenzen auch über das von uns eingebundene Cookie Management Tool festlegen.
Der Google Tag Manager ist eine Lösung der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: „Google“), mit der Vermarkter sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Der Google Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) ist eine Domain ohne Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten.
Allerdings wird der Tag Manager im Browser der Nutzer ausgeführt, d.h. zumindest im Speicher ihrer Endgeräte als Information gespeichert. Zur Ausführung des Google Tag Managers erfährt Google lediglich die IP-Adresse des Nutzers.
Der Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Zu diesen jeweiligen Drittanbietern finden sich entsprechende Erklärungen in diesem Datenschutzhinweis. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Haben Sie eine Deaktivierung von Cookies eingestellt oder sonst vorgenommen, wird diese für alle Tracking-Tags beachtet, die mit dem Google Tag Manager eingesetzt wurden, das Tool ändert also Ihre Cookie-Einstellungen nicht.
Für weiter Informationen zum Google Tag Manager, siehe: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Die Rechtsgrundlage für die Verwendung des Google Tag Managers ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO, soweit Tags ausgeführt werden, die ihrerseits keine Einwilligung erfordern. Der Google Tag Manager dient zum Ausspielen anderer auf der Webseite eingebundener Tools und ist daher zur Zurverfügungstellung des Dienstes nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG erforderlich. Einige Funktionen unserer Website können wir ohne die Verwendung von Cookies nicht anbieten. Für diese ist es notwendig, dass der Browser auch nach dem Verlassen der Seite erkannt wird. Ansonsten bitten wir Sie um Erteilung Ihres Einverständnisses nach § 25 Abs. 1 TTDSG.
Wir nutzen den Tag Manager für die Google Dienste Google Analytics. Wenn Sie für diese Dienste eine Deaktivierung vorgenommen haben, wird diese vom Google Tag Manager berücksichtigt. Siehe Ausführungen zu Google-Analytics unter Abschnitt B.III.1.
Wir benutzen mit Hotjar eine Lösung der Hotjar Ltd., Level 2, St. Julian’s Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julian’s STJ 1000, Malta (im Folgenden: „Hotjar“). Bei Hotjar handelt es sich um eine Analysesoftware, mit deren Hilfe das Verhalten unserer Nutzer auf unserer Webseite und deren Unterseiten ausgewertet werden kann, wie z.B. Klicks oder Mausbewegungen. Um diese Daten zu erfassen, wird ein Cookie im Sinne von Ziff. 4 sowie eine pseudonymisierte Identifizierungsnummer (Tracking Code) generiert, über welche Daten an die Server von Hotjar in Irland übermittelt und dort zur weiteren Auswertung gespeichert werden.
Neben dem Tracking Code werden insbesondere eine anonymisierte IP-Adresse, Geräte und Metadaten (insbesondere die Display-/Bildschirmgröße bzw. -auflösung, der Browser und der Gerätetyp des Gerätes, mit welchen sie unsere Seite besuchen inklusive ggfs. vorhandene individuelle Endgeräte-Identifizierungsmerkmale), das Land von dem Sie aus Zugriff nehmen, Nutzungsdaten und Protokolldaten (insbesondere Logdaten über die bezugnehmende Domain, Datum und Zeit zu der auf unsere Webseite zugegriffen wurde, die ausgewählte Spracheinstellung für unsere Webseite, Ihre Nutzerinteraktionen, wie z.B. Mausbewegungen, Positionsanzeigen und Klicks sowie eventuelle Tastatureingaben, die aufgerufene Webseite/Unterseite sowie Interaktionen mit deren Inhalten und Funktionen) gesammelt und gespeichert. Im Rahmen von Feedbackformularen von Umfragen können ferner Inhaltsdaten gespeichert werden.
Hotjar wertet diese Informationen aus, um Berichte über die Nutzung unserer Webseite zu erstellen bzw. sonstige Dienstleistungen zu erbringen, die die Webseitennutzung und -auswertung betreffen. Wir haben mit Hotjar hierzu eine Vereinbarung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Auftrag nach Art. 28 DS-GVO abgeschlossen.
Wir setzen Hotjar auf Basis Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG für die Analyse, Optimierung und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes ein, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wie viel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und Ihrem Feedback. Diese Auswertungen helfen uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten.
Die von Hotjar gesetzten Cookies haben unterschiedliche Speicherfristen. Nach Angaben von Hotjar bleiben manche Cookies 365 Tage gespeichert, andere lediglich für die Dauer Ihres Webseitenbesuches.
Wenn Sie nicht möchten, dass Daten von Ihnen durch Hotjar erfasst werden, dann nutzen Sie bitte die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers, oder folgen Sie der Anleitung unter folgendem Link der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite durch Hotjar sowie dem Setzen von Hotjar Tracking Cookies zu widersprechen: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
Näheres über den Datenschutz bei Hotjar erfahren Sie unter der Datenschutzrichtlinie von Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/, den Cookie-Informationen von Hotjar(https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information) sowie unter https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment
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Diese Webseite benutzt Funktionalitäten des E-Mail-Marketings und Customer-Relations-Management (CRM) Systems HubSpot. HubSpot ist eine Software-Lösung der HubSpot Inc. 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA, der in Europa von der HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland angeboten wird. Bei Hubspot handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem: E-Mail-Marketing, Social Media Publishing & Reporting, Reporting, Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM), Landing Pages und Kontaktformulare.
Wir verwenden HubSpot zur Steuerung und Realisierung unseres Newsletters (siehe hierzu weiter unten Abschnitt B Ziff. VII. 2) sowie von Inbound Marketing im Zusammenhang mit verschiedenen Funktionalitäten unserer Internetauftritte. Die gespeicherten Informationen werden auf Servern von HubSpot gespeichert. Die verarbeiteten Daten können von uns genutzt werden, detaillierte Einblicke in die Art und Weise der Nutzung unserer Internetauftritte und deren Nutzung zu erhalten, um mit Besuchern unserer Webseite in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind.
HubSpot verwendet sog. „web-beacons“ (unsichtbare Grafiken oder Code) und Cookies, die in Webseiten oder E-Mails eingebettet sind und auf den Endgeräten der Nutzer und Nutzerinnen gespeichert werden. Hierbei wird die IP-Adresse, der geographische Standort, Art des Browsers, Dauer des Besuchs und die aufgerufenen Seiten erfasst.
Des Weiteren erfasst HubSpot die eingegebenen Daten des Nutzers oder der Nutzerin, wenn dieser (a) unseren Newsletter abonniert oder eines unserer Kontaktformulare ausfüllt.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden Sie unter https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Die Speicherung von HubSpot, Cookies und Web-Beacons erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG. Wir nutzen die über HubSpot erfassten Informationen im Übrigen auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Optimierung unseres Marketings und Analyse der Benutzung unserer Internetauftritte sowie deren stetigen Optimierung und nutzerfreundlichen Ausgestaltung und um unsere Nutzer und Nutzerinnen zielgerichteter informieren zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Der Nutzer oder die Nutzerin kann die Speicherung von Cookies verhindern, indem er die Speicherung von Cookies in seinen Browsereinstellungen deaktiviert. Möchte der Nutzer oder die Nutzerin, dass die weiteren personenbezogenen Daten gelöscht werden, kann er von seinem Widerspruchs- und Beseitigungsrecht wie in den allgemeinen Angaben unter A ausüben.
Alternativ können Sie Ihre Cookie-Präferenzen auch über das von uns eingebundene Cookie Management Tool festlegen.
Unser Internetauftritt kann Links zu anderen Webseiten enthalten. Wir haben keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung der Angebote anderer Anbieter. Die Ausführungen dieser Datenschutzhinweise gelten daher nicht für externe Anbieter, auf deren Angeboten oder Inhalte wir lediglich verlinken.
Falls Sie über Links von unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
Wir unterhalten weitere Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke bzw. Branchennetzwerke (wie z.B. LinkedIn) (im Weiteren auch „SN“) und Plattformen (z.B. YouTube) und verlinken darauf von unserer Webseite aus. Durch Klick auf die jeweiligen Buttons (erkennbar an den jeweiligen Logos der sozialen Netzwerke bzw. Plattformen) gelangen Sie auf die jeweilige Onlinepräsenz des SN. Zweck dieser Onlinepräsenzen ist, mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können.
Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.
Da die Nutzung von SN außerhalb unserer Webseite bzw. unserer Dienste erfolgt, haben wir darauf keinen Einfluss, sofern unten nicht anders angegeben. Wir weisen jedoch darauf hin, dass bei der Nutzung der oben genannten Plattformen und Netzwerke, zu denen wir verlinken, Daten auch in den USA von diesen SN-Unternehmen verarbeitet werden können und von den jeweiligen Betreibern auch zu Marktforschungs- und Werbezwecken, einschließlich der Erstellung von Nutzerprofilen, verarbeitet werden können. Wenn Sie bei den jeweiligen Netzwerken und Plattformen eingeloggt sind, können diese auch Cookies auf Ihrem Gerät speichern, die Ihre Nutzung unserer Plattform oder Dienste sowie weitere Informationen über Ihr Nutzungsverhalten nachvollziehen.
Sofern in unserem Datenschutzhinweis nicht anders angegeben, verarbeiten wir die Daten von Nutzern nur dann, wenn diese innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen mit uns kommunizieren, z.B. Kommentare schreiben oder uns Nachrichten senden.
Um Ihnen die Information über die jeweilige Datenverarbeitung und die Widerspruchsmöglichkeiten der jeweiligen Betreiber zu erleichtern, verweisen wir im Folgenden auf die Datenschutzhinweise und -informationen der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen einer direkten Kontaktaufnahme mit uns über das jeweilige SN oder Interaktion mit unserer dortigen Präsenz oder ihren Inhalten. Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzhinweise angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer auf Basis unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur effektiven Information der Nutzer und Kommunikation nur, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren (z. B., wenn Nutzer Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden). Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Soweit im Zusammenhang mit unserem Auftritt auf einem SN darüber hinaus personenbezogene Daten verarbeitet werden und das jeweilige SN allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet, ist ansonsten das jeweilige SN alleinige Verantwortliche für die Verarbeitung. Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über einen SN-Auftritt mitteilen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass SN von Ihnen an uns übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf.
Wenn Sie Mitglied eines der SN sind, auf denen wir Onlinepräsenzen unterhalten, und nicht möchten, dass das SN über unser Angebot Daten über Sie sammelt und mit Ihren Daten bei dem SN verknüpft, müssen Sie sich vor dem Besuch unseres Angebots bei Ihrem SN ausloggen. Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen, Informationen zur Dauer der Speicherung von Daten durch das jeweilige SN und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
LinkedIn ist ein Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
Datenschutzhinweise https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ,
Widerspruchsmöglichkeit:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out,
Auf unseren Internetauftritten sind Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der jeweiligen Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert, insbesondere:
Die mit * gekennzeichneten Angaben sind von uns als verpflichtend vorgesehene Angaben, die wir für die Verifizierung und die Beantwortung einer Anfrage als wesentlich ansehen und ohne die das Kontaktformular dementsprechend nicht genutzt werden kann.
Im Zeitpunkt der Absendung Ihrer Nachricht über eines unserer Kontaktformulare werden zudem folgende Daten gespeichert:
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer Kontaktformularanfrage oder einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt die Kontaktformularanfrage oder der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Vorgaben eine längere Speicherung bedingen.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, sofern keine gesetzlichen Vorgaben eine längere Speicherung bedingen.
Wir möchten unsere Kunden und Interessenten gerne in regelmäßigen Abständen mit werblichen Nachrichten über unsere Dienste und sonstige Produkte, Services, Webinare, Neuerungen oder Neuigkeiten bei uns per E-Mail oder andere elektronische Benachrichtigungen informieren (im Weiteren als „Newsletter“ bezeichnet). Hierzu benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. In den jeweiligen Newsletter-Anmeldeformularen werden ggfs. noch weitere Angaben abgefragt, um Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte personalisierte Inhalte zukommen zu lassen.
Sie können sich zu unseren Newslettern anmelden, indem Sie sich über die entsprechende Funktion eines Anmeldeformulars zum Bezug unserer Newsletter, oder während eines Registrierungsprozesses durch das Setzen eines Häkchens (sogenanntes Opt-In) anmelden. Hierfür halten wir auf unseren Webseiten bzw. im Rahmen von Anmelde- bzw. Bestelloberflächen diverse Möglichkeiten bereit, sich für unsere (ggfs. themenspezifischen) Newsletter zu registrieren. Die Einzelheiten zu den jeweiligen Inhalten der Newsletter werden in dem jeweiligen Anmeldeformular konkret umschrieben. Diese Umschreibung ist für Ihre Einwilligung maßgeblich.
Im Anschluss an Ihre Anmeldung bekommen Sie von uns eine E-Mail zugesandt, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Newsletterbestellung nochmals zu bestätigen (sog. Double-Opt-in-Verfahren). Diese Bestätigung ist notwendig um auszuschließen, dass jemand anderes ihre E-Mail-Adresse missbraucht hat, um sich unter fremder Adresse zu unserem Newsletter angemeldet hat. Erst mit Aktivierung des in der E-Mail mitgesendeten Hyperlinks wird Ihre E-Mail-Adresse zum Newsletterversand freigeschaltet.
Für die Verwaltung der Registrierungen und den Versand von E-Mails im Zusammenhang mit unserem Newsletter verwenden wir HubSpot, ist eine Software-Lösung der HubSpot Inc. 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA, der in Europa von der HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland angeboten wird (siehe Abschnitt B III. 3), der uns eine einfache und nutzerfreundliche Automatisierung des Registrierungsprozesses und des hierfür erforderlichen E-Mail-Versands ermöglicht. Da sich das IT-System von HubSpot in den USA befindet, werden die Anmeldedaten aus den Eingabeformularen in die USA übertragen und dort verarbeitet. Zur Absicherung eines angemessenen Umgangs mit den von uns übermittelten Daten haben wir mit HubSpot eine Vereinbarung zu Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln zum Datentransfer in Drittstaaten abgeschlossen. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten von HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Zur Verifizierung wird für den Newsletterversand neben Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Namen, die IP-Adresse sowie das Anmeldedatum („Timestamp“) gespeichert.
Rechtsgrundlage für den Versand von Newslettern ist die von Ihnen als Empfänger abgegebene Einwilligung gemäß (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 7 DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG („Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb“), oder sofern eine Einwilligung nach § 7 Abs. 3 UWG für Bestandskunden nicht erforderlich ist, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktmarketing-Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG.
Die Protokollierung im Anmeldeverfahren erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und zielgerichteten Newslettersystem, dass sowohl unseren geschäftlichen Vertriebsinteressen entspricht, als auch den Vorstellungen und Bedürfnissen der Empfänger, sowie an der Nachweisbarkeit der abgegebenen Einwilligungen.
Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie können dem Versand des Newsletters jederzeit widersprechen, bzw. die Einwilligung zum Erhalt des Newsletters ganz- oder teilweise widerrufen. Hierzu finden Sie am Ende eines jeden Newsletters einen Abmeldelink. Sie können sich ebenfalls direkt an uns unter unseren eingangs genannten Kontaktdaten wenden.
Durch das Abmelden des Newsletters wird nicht die geschäftliche Kommunikation beeinträchtigt. Sofern dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist, bleiben Ihre Daten bei uns gespeichert. Ferner behalten wir uns vor, zum Nachweis eines rechtskonformen Newsletterversands die hierfür notwendigen Nachweise bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen zu speichern.
Wir sind Entwickler und technischer Betreiber von Acquirepad, einer Transaktionsplattform für gewerbliche Immobilieninvestoren, die über das Internet genutzt werden kann. Im Rahmen von Acquirepad ermöglichen wir den Nutzern den Abruf und Darstellungen folgender Informationen und Funktionalitäten:
Wir bieten registrierten Nutzern nach Abschluss eines Registrierungsprozesses die Möglichkeit, Acquirepad auf Basis unserer zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Geschäfts- bzw. Nutzungsbedingungen, je nach Regelung des Einzelvertrages in der dort bezeichneten Version oder dem dort bezeichneten Leistungspaket entweder gegen Zahlung eines Entgelts (z.B. als "Premium" Variante), oder entgeltfrei (z.B. als "Freemium" oder als "Beta-Angebot", im Weiteren "kostenfreies Angebot") zu nutzen.
Die für den Login notwendigen Zugangsdaten werden von uns bei Anlage eines entsprechenden Nutzerkontos hinterlegt. Hierfür werden von dem Nutzer im Rahmen des Registrierungsprozesses folgende personenbezogenen Daten bereitgestellt:
Um den Registrierungsprozess abzuschließen, erhält der Nutzer einen Aktivierungslink an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse, den er anschließend mit einem Klick bestätigen muss. Alternativ kann der Kunde den Link kopieren und über die Adresszeile seines Webbrowsers aufrufen.
Für jede zukünftige Nutzung von Acquirepad ist die Eingabe der vom Nutzer angegebenen E-Mail-Adresse und des von ihm gewählten Passworts erforderlich („Login“).
Technisch bedingt werden bei jedem Zugriff auf Acquirepad eine begrenzte Anzahl an Daten (sogenannte Verbindungsdaten) erhoben. Diese Daten sind technisch erforderlich, um eine Verbindung zwischen dem Endgerät des jeweiligen Nutzers und unseren Servern aufzubauen und durchzuführen. Weiterhin sind diese Daten erforderlich, um die Sitzung nach einer Anmeldung aufrechtzuerhalten und unautorisierte Zugriffe auf diese Sitzung zu verhindern. Im Rahmen eines jeden Login, sowie der Nutzung von Acquirepad, speichern wir bzw. der von uns eingesetzte Hosting-Dienstleister die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung (Timestamp), Internetservice-Provider, Request Typ, Status der Serveranfrage und Anzahl der Bytes im Body der Serveranfrage, verwendeter Webbrowser und Betriebssystem bzw. die jeweiligen Versionsinformationen, Spracheinstellungen, Referrer-URL sowie den Namen der aufgerufenen Webseite.
Bei Login zu Acquirepad werden Cookies gesetzt, die zur Aufrechterhaltung der Sitzung und zum Schutz der Sitzung erforderlich sind (für mehr Informationen zu Cookies siehe Abschnitt C, III.1 dieser Datenschutzhinweise). Für die Nutzung von Acquirepad müssen Sie diese Cookies in Ihrem Webbrowser zulassen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Registrierung und Nutzung von Acquirepad sowie den darüber ablaufenden Geschäftsvorfällen und Nutzungshandlungen der Nutzer verarbeitet werden, ist aufgrund des angestrebten Abschlusses und der Durchführung des Nutzungsvertrages für Acquirepad Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG einschlägig, da die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Acquirepad erforderlich für die Zurverfügungstellung von Acquirepad ist.
Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Zugangsdaten der Nutzer werden gespeichert, bis ein Nutzer, oder wir auf Basis der zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Nutzungs- und Geschäftsbedingungen, das bestehende Nutzerkonto deaktiviert.
Die im Rahmen des Onboardings von Acquirepad jeweils erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten eines Logins ist dies in der Regel dann der Fall, wenn der jeweilige Nutzungsvorgang beendet ist.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Anlage und Aufrechterhaltung eines Nutzerkontos bei uns gespeichert wurden, werden spätestens dann gelöscht, wenn keine gesetzlichen Vorgaben eine längere Speicherung bedingen (beispielsweise gesetzliche Gewährleistungsfristen im Zusammenhang mit der Nutzung von Acquirepad).
Da die Daten für die Zurverfügungstellung von Acquirepad zwingend erforderlich sind, ist ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung nicht möglich. Wird die Datenverarbeitung zukünftig nicht mehr gewünscht, ist die Nutzung von Acquirepad einzustellen.
Im Rahmen von Acquirepad können Sie diverse Daten und Informationen, Aufgaben und Aktivitäten eingeben, verwalten und bearbeiten. Diese Informationen umfassen insbesondere Daten über die Person, Vor- und Nachname, E-Mail-Adressen, Telefonnummer, Positionen, Name des Unternehmens, Rechtsform, aber auch Aktivitätsdaten, sowie Investmentkriterien, Vertragsdaten (z.B. NDAs oder LOIs) und Objektdaten.
Soweit wir Sie nicht um eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TTDSG bitten, erfolgt die Verarbeitung und Verwendung von Nutzungsdaten zur Bereitstellung des Dienstes. Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffener und uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Nutzung von Acquirepad erforderlich ist. Ferner sind die Informationen zur Zurverfügungstellung des Dienstes nach Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG zwingend erforderlich.
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners, die Ihr Internetbrowser automatisch an uns bzw. unseren Webhoster übermittelt (sog. Logfiles). Diese Serverlogfiles enthalten IP-Adressen oder sonstige Daten, die eine Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen. Folgende Informationen werden hierbei durch unseren Hostinganbieter erhoben und gespeichert:
Die Daten werden in den Logfiles unseres Webhosters gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Wir setzen als Webhoster und Software-Provider für die Erstellung, Bereitstellung und den Betrieb von Acquirepad die Firma Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, Vereinigte Staaten (im Weiteren: „AWS“) ein. Informationen zum Datenschutz bei AWS finden Sie unter https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation1.pdf. Wir haben mit AWS eine Vereinbarung zur Verarbeitung von Daten im Auftrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/). Im Rahmen der vorgenannten Leistungen von AWS können Daten auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln oder einer gleichwertigen Datenschutzgarantie im Rahmen der Verarbeitung im Auftrag in die USA übermittelt werden.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Informationen sind ferner zur Zurverfügungstellung von Acquirepad nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG erforderlich.
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung von Acquirepad an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit von Acquirepad sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung von Acquirepad und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung von Acquirepad ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 7 Tagen der Fall.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung von Acquirepad und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Acquirepad verwendet Cookies oder ähnliche Verfahren und erhebt, verarbeitet und nutzt dabei Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten, aufgerufene Webseiten) oder Meta- und Kommunikationsdaten (IP-Adresse, Gerätinformationen).
Bei Cookies handelt es sich um Textdateien mit einer charakteristischen Zeichenfolge, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden und die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen des Angebots ermöglicht. Ruft ein Nutzer Acquirepad auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge. Der Einsatz dieser Cookies dient dazu, einen Webauftritt nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Wenn Sie einen Bereich von Acquirepad besuchen, auf der ein Cookie eingebunden ist, werden die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich in dem Cookie auf Ihrem Computer gespeichert. Daten werden in diesem Fall nur bei einer Seitenanforderung an die Server unseres Angebots übermittelt.
Einige Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht, wenn Ihr Browser geschlossen wird (sog. Session-Cookies). Diese Cookies sind technisch notwendig, z.B. damit Sie sich in der Anwendung anmelden können und auch seitenübergreifend während des Besuchs unseres Angebots angemeldet bleiben.
Andere Cookies verbleiben für eine vorgegebene Dauer auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente oder Protokoll-Cookies). Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht darin, Ihnen eine optimale Benutzerführung anbieten zu können sowie Sie „wiederzuerkennen“ und Ihnen bei wiederholter Nutzung eine möglichst abwechslungsreiche Internetseite und neue Inhalte präsentieren zu können.
Cookies, die von Partnerunternehmen bzw. Dritten stammen, können beispielsweise zum Sammeln von Informationen für Werbung, benutzerdefinierte Inhalte oder Statistiken verwendet werden („Third-Party-Cookies“). Soweit wir Cookies nicht als von Drittanbietern stammend identifizieren, stammen die Cookies von unserem Angebot („First-Party-Cookies“). Über Cookies von Drittanbietern oder "Tracking"-Technologien, die wir einsetzen, informieren wir Sie gesondert in den nachfolgenden Abschnitten unserer Datenschutzhinweise.
Flash-Cookies werden als Datenelemente von Webseiten oder Onlinediensten auf Ihrem Endgerät gespeichert, wenn diese mit Adobe Flash betrieben werden. Flash-Cookies haben kein Zeitlimit.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von technisch erforderlichen Cookies i.S.d. § 25 Abs. 2 TTDSG ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber von Internetauftritten haben wir das berechtigte Interesse an der bestmöglichen Funktionalität und Sicherheit des Internetauftritts sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs, soweit wir Sie nicht um eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG bitten.
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. So kann ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ oder generell auf http://optout.aboutads.info erklärt werden.
Werden Cookies für Acquirepad deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen von Acquirepad vollumfänglich genutzt werden.
Wir verwenden das Cookie-Einwilligungstool „Cookiebot" der Firma Usercentrics A/S, 1058 Kopenhagen, Dänemark (nachfolgend kurz „Cookiebot“ genannt). Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, zeigt Cookiebot Ihnen mittels eines Pop-up-Fensters eine in Funktionsgruppen unterteilte Cookie-Liste an, erklärt den Zweck der Cookie-Funktionsgruppen und der einzelnen Cookies sowie deren Speicherdauer. Sie können dann die in Funktionsgruppen eingeteilten Cookies durch Anklicken des entsprechenden Kästchens einschalten und Ihr Einverständnis mit der Verwendung der Cookies erklären, oder Ihr Einverständnis insgesamt für alle Cookies erklären. Bitte beachten Sie, dass die technischen Cookies bereits gespeichert werden, wenn Sie unsere Website betreten und das entsprechende Feld voreingestellt ist.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies im Cookiebot ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität und Sicherheit von Acquirepad und einer kundenfreundlichen und effektiven Gestaltung des Seitenbesuchs. Hierzu verwendet Cookiebot technisch notwendige Cookies, um den Inhalt der von Ihnen erteilten Einwilligung für Ihren nächsten Besuch zu speichern. Der Einsatz solcher essenziellen Cookies dient dazu, die Nutzung von Websites für die User zu vereinfachen und ist daher zur Zurverfügungstellung des Dienstes nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG erforderlich. Einige Funktionen unserer Website können wir ohne die Verwendung von Cookies nicht anbieten. Für diese ist es notwendig, dass der Browser auch nach dem Verlassen der Seite erkannt wird.
Cookies werden auf dem Gerät des Users gespeichert und vom User an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als User die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie können die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Internetbrowser ändern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Auch das kann automatisch erfolgen. Wenn Sie jedoch Ihre Cookie-Einstellungen überprüfen oder ändern möchten, können Sie Cookiebot aufrufen, indem Sie den blauen Cookiebot-Button links unten in Acquirepad betätigen.
Für Acquirepad nutzen wir Online-Marketing-Dienste des Anbieters Mixpanel Inc., 405 Howard Street, Floor 2, San Francisco, CA 94105, USA („Mixpanel") zur statistischen Auswertung und Optimierung von Acquirepad. Die Software von Mixpanel ermöglicht es uns, die Nutzung von Acquirepad und die Interaktion der Nutzer mit Acquirepad gezielter auszuwerten und Acquriepad kontinuierlich, insbesondere im Sinne der Nutzerfreundlichkeit, weiterzuentwickeln. Zu diesem Zweck wird beim Aufruf von Acquirepad, oder von Webseiten auf denen Mixpanel aktiv ist, ein Code von Mixpanel ausgeführt, und sogenannte „Web Beacons" (unsichtbare Grafiken oder Code) werden in die Website integriert. Mit ihrer Hilfe wird ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei, auf dem Gerät des Nutzers gespeichert. (Anstelle von Cookies können auch vergleichbare Technologien eingesetzt werden). Dabei wird neben der IP-Adresse des Nutzers gespeichert, welche Bereiche von Acquirepad der User besucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Inhalte er angeklickt hat, sowie technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeiten und weitere Informationen über die Nutzung von Acquirepad.
Nach eigenen Angaben von Mixpanel können die oben genannten Informationen auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verlinkt sein. Die Verarbeitung der Nutzerdaten durch Mixpanel erfolgt pseudonym, d.h. es werden keine eindeutigen Nutzerdaten (wie z. B. Namen) verarbeitet und die IP-Adressen der Nutzer werden gekürzt. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Basis einer Online-Kennung, einer technischen ID-Nummer. An Mixpanel übermittelte IDs werden als sogenannte Hash-Werte verschlüsselt und als eine Zeichenfolge gespeichert, die keine Identifizierung zulässt.
Wir haben mit Mixpanel eine Vereinbarung zur Verarbeitung von Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DGSVO abgeschlossen: https://mixpanel.com/legal/dpa/. Dieses enthält auch die EU-Standardvertragsklauseln um einen Datentransfer in die USA zu legitimieren.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung von Mixpanel finden Sie unter: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.
Wir nutzen Mixpanel, um die Nutzung von Acquirepad auszuwerten, da wir als Dienstbetreiber ein großes Interesse an dieser Analyse des Nutzerverhaltens haben, um Acquirepad kontinuierlich, insbesondere im Sinne der Nutzerfreundlichkeit, weiterzuentwickeln, und zu optimieren, bitten wir Sie um die Erteilung Ihres Einverständnisses zur Nutzung von Mixpanel und der Speicherung von Google Analytics Cookies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG. Sie können die von Ihnen abgegebene Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen.
Die durch Cookies von Mixpanel erzeugten Informationen über Ihre Benutzung von Acquirepad werden an einen Server von Mixpanel in den USA übertragen und dort gespeichert. Wenn Sie den Button "Alle Cookies ablehnen" anklicken bzw. eine eingeschränkte Auswahl ohne Cookies von Mixpanel treffen, findet die beschriebene Übermittlung an Mixpanel nicht statt. Um die durch Mixpanel vorgenommene Datenverarbeitung abzusichern, haben wir mit Mixpanel einen Vertrag zur Verarbeitung von Daten im Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der auch die zur Datenübertragung in die USA erforderlichen EU-Standardvertragsklauseln enthält (https://mixpanel.com/legal/dpa/).
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.
Der Datenverarbeitung von Mixpanel zum Zwecke der Webanalyse können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie den Dienst durch den Klick auf „Yes, I would like to opt-out“ auf dieser Seite https://mixpanel.com/optout/ deaktivieren.
Ferner können Sie, insbesondere bei Browsern mobiler Endgeräte, ein Opt-Out-Cookie über diesen Link https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable auf Ihr Gerät installieren, damit die Erfassung von Daten zukünftig durch Google Analytics auf unserem Internetauftritt unterbunden ist. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Löschen der Cookies auf Ihrem Endgerät, auch das Opt-Out-Cookie neu installieren müssen.
Alternativ können Sie Ihre Cookie-Präferenzen auch über das von uns eingebundene Cookie Management Tool festlegen.
Wir benutzen mit Hotjar eine Lösung der Hotjar Ltd., Level 2, St. Julian’s Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julian’s STJ 1000, Malta (im Folgenden: „Hotjar“). Bei Hotjar handelt es sich um eine Analysesoftware, mit deren Hilfe das Verhalten unserer Nutzer auf unserer Webseite und deren Unterseiten ausgewertet werden kann, wie z.B. Klicks oder Mausbewegungen. Um diese Daten zu erfassen, wird ein Cookie im Sinne von Ziff. 4 sowie eine pseudonymisierte Identifizierungsnummer (Tracking Code) generiert, über welche Daten an die Server von Hotjar in Irland übermittelt und dort zur weiteren Auswertung gespeichert werden.
Neben dem Tracking Code werden insbesondere eine anonymisierte IP-Adresse, Geräte und Metadaten (insbesondere die Display-/Bildschirmgröße bzw. -auflösung, der Browser und der Gerätetyp des Gerätes, mit welchen sie unsere Seite besuchen inklusive ggfs. vorhandene individuelle Endgeräte-Identifizierungsmerkmale), das Land von dem Sie aus Zugriff nehmen, Nutzungsdaten und Protokolldaten (insbesondere Logdaten über die bezugnehmende Domain, Datum und Zeit zu der auf unsere Webseite zugegriffen wurde, die ausgewählte Spracheinstellung für unsere Webseite, Ihre Nutzerinteraktionen, wie z.B. Mausbewegungen, Positionsanzeigen und Klicks sowie eventuelle Tastatureingaben, die aufgerufene Webseite/Unterseite sowie Interaktionen mit deren Inhalten und Funktionen) gesammelt und gespeichert. Im Rahmen von Feedbackformularen von Umfragen können ferner Inhaltsdaten gespeichert werden.
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